Gizlilik Politikası
Sudoku Online · Geliştirici: Yunus Güngör · Son güncelleme: 05.10.2026
Bu uygulama, oynamak için ad, e-posta, telefon numarası veya konum bilgisi istemez. Hesap oluşturmanız gerekmez. İsterseniz ilerlemenizi bir Google hesabına bağlayabilirsiniz; bu isteğe bağlıdır ve aşağıda ayrıca anlatılmıştır. Aşağıda, çevrimiçi özelliklerin çalışabilmesi için hangi verilerin işlendiği açıklanmaktadır.
İşlenen veriler
| Veri | Neden | Nerede |
|---|---|---|
| Uygulama içi etkinlik: açılan ekranlar, basılan düğmeler, oyun sonuçları, maç arama süreleri, reklam ve satın alma sonuçları, değiştirilen ayarlar, hatalar (isteğe bağlı; Ayarlar'dan kapatılabilir) | Oyunu geliştirmek, oyuncuların zorlandığı yerleri ve hataları bulmak | Firebase Firestore, Firebase Analytics ve Firebase Crashlytics |
| Anonim kullanıcı kimliği | Puanınızı ve ilerlemenizi cihazlar arası eşleştirmek | Firebase Authentication |
| Seçtiğiniz takma ad | Liderlik tablosunda ve maçlarda görünmek, arkadaş aramasında bulunmak | Firebase Firestore |
| Arkadaş ararken yazdığınız ad | Yalnızca o aramayı yapmak; arama geçmişi olarak saklanmaz | Firebase Firestore (yalnız sorgu) |
| Oyun istatistikleri (puan, lig, galibiyet, süre, seri) ve jeton bakiyesi | Sıralama, lig ve rozet sistemi; oyun içi mağaza | Firebase Firestore |
| Maç ve oda verileri | Çok oyunculu maçları yürütmek | Firebase Firestore |
| Arkadaş listesi ve mesajlar | Arkadaş ekleme ve sohbet özelliği. Sohbet mesajları yazıldıktan yaklaşık 10 gün sonra otomatik olarak silinir. | Firebase Firestore |
| Son görülme zamanı | Çevrimiçi olup olmadığınızı göstermek. Arkadaş listesinde ve profil kartınızı açan her oyuncuya (örneğin liderlik tablosundan) “Çevrimiçi” ya da “Çevrimdışı” olarak görünür. | Firebase Firestore |
| Uygulama sürümü ve uygulama dili | Bildirimleri sizin dilinizde göndermek, hangi sürümlerin kullanıldığını görmek | Firebase Firestore |
| Bildirim kimliği (yalnızca izin verirseniz) | Oyun daveti, arkadaşlık isteği ve sohbet mesajı bildirimi göndermek (mesaj bildiriminde mesajın başı görünür). Kimlik profil kaydınızda tutulur; telefonunuzun ayarlarından Sudoku'nun bildirimlerini kapattığınızda, uygulamanın bir sonraki açılışında kayıttan silinir. | Firebase Firestore (profil kaydınız) ve Firebase Cloud Messaging |
| Hata (çökme) kayıtları | Uygulamada beklenmeyen bir hata olduğunda sorunu bulup düzeltmek (ayrıntısı aşağıda) | Firebase Firestore |
| Google hesabınızın e-posta adresi ve adı (yalnızca bağlarsanız) | İlerlemenizi Google hesabınıza bağlamak (ayrıntısı aşağıda) | Firebase Authentication |
| Gönderdiğiniz geri bildirimler ve şikayetler; başka bir oyuncu sizi şikayet ederse o şikayetteki takma adınız ve kimliğiniz | Size cevap vermek, hataları düzeltmek, kurallara uymayan oyunculara karşı önlem almak | Firebase Firestore ve geliştiricinin e-posta kutusu |
Tek oyunculu oyunlar ve cihazınızda kalan veriler
Tek oyunculu oyunlarınızın ayrıntılı istatistikleri (oynanan ve kazanılan oyun sayısı, toplam süre gibi), görevlerinizin ilerlemesi, kayıtlı oyununuz ve ayarlarınız yalnızca cihazınızın kendi deposunda tutulur. Tek oyunculu oyunlardan sunucuya yalnızca şunlar gider:
- Kazandığınız her oyun: zorluk, süre, hata sayısı, kullandığınız ipucu sayısı ve en uzun kesintisiz doğru hamle seriniz. Puanınızı sunucu bu bilgilerden hesaplar; bu istek işlendikten bir gün sonra silinir, sonucu puanınıza eklenir.
- Günün bulmacası: aynı bilgiler ve bulmacanın tarihi (puan ve günlük seri için). Ayrıca o günün sıralamasına takma adınız, süreniz (hata cezası eklenmiş hâli) ve hata sayınız yazılır; bu satır günün sıralamasında diğer oyunculara görünür.
- En iyi süreler: her zorluktaki en iyi süreniz, takma adınız ve hata sayınızla birlikte En Hızlılar tablosuna yazılır ve diğer oyunculara görünür. Bu tabloya yalnızca hatasız çözümler girer.
- Görevler ve rozetler: ödülünü aldığınız görevlerin ve açtığınız rozetlerin kimlikleri, aynı ödül iki kez verilmesin diye profilinize kaydedilir. Bir görevde nerede olduğunuz (ilerlemeniz) gönderilmez.
- Jetonla ipucu ve günlük sınır: jetonla fazladan ipucu aldığınızda jetonunuzu sunucu düşebilsin diye yalnızca bir ipucu talebi gönderilir; günlük puan sınırı için de o gün kazandığınız oyunların sayısı ve bunlardan aldığınız puan (arkadaşınızla birlikte çözdükleriniz dahil) profilinizde tutulur.
Uygulamayı kaldırdığınızda cihazdaki veriler silinir.
Kullanım verileri (analitik)
Oyunu geliştirmek için uygulamayı nasıl kullandığınızı kaydederiz: hangi ekranları açtığınız, hangi düğmelere bastığınız (düğmenin üzerindeki yazı), başlattığınız ve bitirdiğiniz oyunlar (zorluk, süre, hata sayısı, sonuç), maç arama süreleri, izlediğiniz reklamlar, satın alma denemelerinin sonucu, değiştirdiğiniz ayarlar ve uygulamada oluşan hatalar. Kayıtta anonim kullanıcı kimliğiniz, uygulama sürümü ve platform bulunur.
Kaydedilmeyenler: yazdığınız hiçbir metin (takma ad, oda adı, sohbet), konumunuz, rehberiniz ve cihazınızdaki dosyalar.
Bu kayıtlar iki yerde tutulur. Birincisi kendi Firebase Firestore veritabanımızdır; kayıtları yalnızca geliştirici okuyabilir ve 90 gün sonra otomatik olarak silinir. İkincisi, Android'de, toplu istatistikler (günlük oyuncu sayısı, ülke, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü) için Google'ın Firebase Analytics hizmetidir; Firebase Analytics olay verilerini 2 ay saklar. Reklam kimliğiniz Firebase Analytics'e gönderilmez.
Bu verileri reklam için kullanmayız ve kimseye satmayız. Ayarlar → Gizlilik → Kullanım Verilerini Paylaş anahtarını kapatarak kaydı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz; kapalıyken kullanım verisi ve hata raporu gönderilmez. Hesabınızı silerseniz bu kayıtlar artık kimseyle eşleştirilemez ve en geç 90 gün içinde kendiliğinden silinir.
Hata (çökme) kayıtları
Uygulamada beklenmeyen bir hata olduğunda uygulama kapanmak yerine bir kurtarma ekranı gösterir ve hatanın kaydını sunucuya gönderir. Kayıtta yalnızca şunlar bulunur: hata mesajı, hatanın uygulama kodundaki yeri, uygulama sürümü, platform (Android veya web) ve işletim sistemi sürümü, anonim kullanıcı kimliğiniz ve kaydın zamanı. Takma adınız, e-posta adresiniz ve mesajlarınız bu kayda eklenmez.
Aynı hata günde bir kez kaydedilir ve bir cihazdan günde en fazla 5 kayıt gönderilir. Kayıtlar 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
Android'de çökmeler ve uygulamanın donması ayrıca Google'ın Firebase Crashlytics hizmetine bildirilir: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, hatanın kod içindeki yeri, son açılan ekranlar ve anonim kullanıcı kimliğiniz. Crashlytics kayıtları 90 gün saklanır. Bu bildirim de Kullanım Verilerini Paylaş anahtarına bağlıdır.
Google hesabı bağlama (isteğe bağlı)
Ayarlar → Hesap → İlerlemeni Kaydet ile ilerlemenizi bir Google hesabına bağlayabilirsiniz; böylece telefon değiştirdiğinizde hesabınız geri gelir. Bağlama sırasında Google, hesabınızın e-posta adresini ve profil bilgilerini (ad ve profil fotoğrafı bağlantısı) Firebase Authentication'a iletir. Bunları şöyle kullanırız:
- E-posta adresi: yalnızca size, Ayarlar'da hangi hesaba bağlı olduğunuzu göstermek için kullanılır. Diğer oyunculara gösterilmez ve oyun veritabanına yazılmaz.
- Ad: henüz kendiniz bir takma ad seçmediyseniz (uygulamanın verdiği misafir adını kullanıyorsanız) Google hesabınızdaki adınız ve soyadınızın yalnızca baş harfi (ör. "Mehmet Y.") takma adınız olarak alınır ve diğer oyunculara görünür; tam soyadınız gösterilmez. Takma adınızı Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz. Kendi seçtiğiniz bir takma ad varsa değiştirilmez.
- Profil fotoğrafı: kullanılmaz ve gösterilmez.
Google bağlantısı ayrıca kaldırılamaz; Hesabımı Sil ile birlikte silinir.
Geri bildirim ve şikayetler
Ayarlar → Geri Bildirim üzerinden gönderdiğiniz mesaj; seçtiğiniz tür (hata, öneri, diğer), takma adınız, anonim kullanıcı kimliğiniz, uygulama sürümü, platform, işletim sistemi sürümü ve uygulama dili ile birlikte kaydedilir ve geliştiriciye e-posta olarak iletilir.
Mesaja isteğe bağlı olarak e-posta adresinizi yazabilirsiniz. Bu adres yalnızca size cevap vermek için kullanılır. Yazmazsanız bildiriminiz yine de bize ulaşır, ancak size cevap veremeyiz.
Bir oyuncuyu şikayet ettiğinizde de şikayet; şikayet ettiğiniz oyuncunun takma adı ve kimliği, seçtiğiniz sebep, varsa yazdığınız açıklama ve anonim kimliğiniz ile aynı şekilde kaydedilir ve geliştiriciye iletilir. Geri bildirimler ve şikayetler otomatik olarak silinmez ve hesap silindiğinde de kalır; silinmelerini aşağıdaki adrese yazarak isteyebilirsiniz.
Satın almalar
Uygulamada gerçek parayla satılan tek ürün, tek seferlik Reklamları Kaldır satın alımıdır ve Google Play üzerinden yapılır. Ödeme ve kart bilgileriniz Google tarafından işlenir; bize ulaşmaz. Satın almanın kaydını kendi sunucumuzda tutmayız: uygulama, satın almanın Google hesabınıza ait olup olmadığını açılışta Google Play'e sorar.
Paylaşım
Verileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Oyun verileri (takma adınız, puanınız, maç geçmişiniz) uygulamanın altyapı sağlayıcısı olan Google Firebase üzerinde saklanır. Takma adınız ve puanınız, doğası gereği liderlik tablosunda diğer oyunculara görünür. Geri bildirimler ve şikayetler ayrıca geliştiricinin e-posta kutusuna iletilir.
Bunun tek istisnası reklamlardır: reklam gösterebilmek için aşağıda açıklanan sınırlı veriler Google AdMob ile paylaşılır.
Reklamlar
Uygulama, ücretsiz kalabilmek için Google AdMob üzerinden reklam gösterir. Reklamlar bulmaca bittikten sonra ana menüye dönerken çıkar; ayrıca isterseniz jeton kazanmak için gönüllü olarak reklam izleyebilirsiniz.
| Veri | Neden |
|---|---|
| Reklam kimliği (Advertising ID) | Reklam göstermek, aynı reklamı tekrar tekrar göstermemek ve reklam sahtekârlığını önlemek |
| Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi, dil) | Reklamın cihaza uygun biçimde gösterilmesi |
| IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum (ülke düzeyi) | Bulunduğunuz ülkeye uygun reklam ve yasal gereklilikler |
| Uygulama ve reklam etkileşimleri (uygulamanın açılması, dokunmalar, reklam görüntüleme) ile teşhis bilgileri (açılış süresi, donma oranı gibi) | Reklamları ölçmek, reklam sahtekârlığını önlemek, reklam altyapısının düzgün çalışması |
Bu veriler Google AdMob tarafından işlenir; ayrıntısı Google gizlilik politikasında açıklanmıştır. Oyun içindeki puanınız, takma adınız, arkadaş listeniz ve mesajlarınız reklam sağlayıcısıyla paylaşılmaz.
Kişiselleştirilmiş reklam ve onay. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de uygulama, ilk açılışta size bir onay penceresi gösterir ve seçiminizi saklar. Onay vermezseniz reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir. Seçiminizi daha sonra Ayarlar → Gizlilik → Reklam Gizlilik Seçenekleri bölümünden değiştirebilirsiniz; bu satır yalnızca onay istenen bölgelerde görünür.
Reklam kimliğini sıfırlamak veya kapatmak. Android'de Ayarlar → Google → Reklamlar bölümünden reklam kimliğinizi sıfırlayabilir ya da kişiselleştirmeyi tamamen kapatabilirsiniz. Bu, uygulamanın çalışmasını etkilemez.
Çocuklar
Uygulama çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. Google hesabı bağlanmadıkça oyun tarafında kullanılan tanımlayıcılar, ad veya e-posta içermeyen anonim bir kullanıcı kimliği ile (yalnızca bildirimlere izin verdiyseniz) cihazınızın bildirim kimliğidir; reklam tarafında ise yukarıda açıklanan reklam kimliği kullanılır. Gösterilen reklamlar, içerik derecelendirmesi bakımından oyunun kendisiyle aynı kitleye uygun olacak şekilde sınırlandırılmıştır.
Ne kadar süre saklanır
| Veri | Süre |
|---|---|
| Sohbet mesajları | Yazıldıktan yaklaşık 10 gün sonra otomatik olarak silinir |
| Hata (çökme) kayıtları | 30 gün sonra otomatik olarak silinir |
| Kullanım verileri (analitik) | 90 gün sonra otomatik olarak silinir |
| Firebase Analytics olay verileri | 2 ay |
| Firebase Crashlytics çökme kayıtları | 90 gün |
| Hesap verileri (takma ad, puan, lig, arkadaş listesi) | Hesabınızı silene kadar |
| Geri bildirimler ve şikayetler | Otomatik silinmez; silinmesini e-postayla isteyebilirsiniz |
| Silinen verilerin veritabanı yedeklerindeki kopyaları | En geç 7 gün içinde yedeklerden de kendiliğinden silinir |
Verilerinizi silme
Hesabınızı uygulamanın içinden, kimseye sormadan silebilirsiniz: Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil. Bu işlem profilinizi (takma adınız, puanınız, liginiz, jetonlarınız), arkadaş listenizi, sohbetlerinizi, günlük serinizi ve liderlik tablolarındaki kayıtlarınızı kalıcı olarak kaldırır; arkadaşlarınızın listelerinden de çıkarılırsınız. İşlem geri alınamaz ve sonrasında yeni bir misafir hesabıyla sıfırdan başlarsınız.
Hesap silme; gönderdiğiniz geri bildirimleri, şikayetleri ve hata kayıtlarını, ayrıca hakkınızda yapılan şikayetleri kapsamaz. Başka oyunculara gönderdiğiniz ve henüz cevaplanmamış arkadaşlık istekleri ile oyun davetleri de, takma adınız ve kimliğinizle, karşı tarafın kutusunda kalır; karşı taraf onları cevaplayınca ya da süreleri dolduktan sonra uygulamayı açınca silinir. Karşı taraf uygulamayı açmazsa ya da uygulamanın eski bir sürümünü kullanıyorsa istekler süresiz kalabilir; davetler de karşı taraf uygulamayı açana kadar kalır. Karşı taraf böyle bir arkadaşlık isteğini kabul ederse takma adınız ve kimliğiniz onun arkadaş listesine geçer ve o sizi listesinden çıkarana kadar orada kalır. Hata kayıtları 30 gün içinde kendiliğinden silinir; geri bildirimlerinizin silinmesini aşağıdaki adrese yazarak isteyebilirsiniz. Silinen veriler, veritabanının güvenlik yedeklerinde en geç 7 gün daha kalabilir; sonra yedeklerden de kendiliğinden silinir. Neyin silindiği ve neyin kaldığı Hesap ve Veri Silme sayfasında ayrıntılı olarak anlatılmıştır.
Uygulamaya erişemiyorsanız aşağıdaki e-posta adresine, oyundaki takma adınızla birlikte yazabilirsiniz.
Haklarınız
- Erişim: Hakkınızda hangi verilerin tutulduğunu öğrenmek için aşağıdaki adrese takma adınızla yazabilirsiniz. Puanınız, liginiz ve istatistikleriniz uygulamada zaten görünür.
- Düzeltme: Takma adınızı Ayarlar → Hesap bölümünden değiştirebilirsiniz.
- Silme: Ayarlar → Hesap → Hesabımı Sil ile hemen; uygulamaya erişemiyorsanız Hesap ve Veri Silme sayfasında anlatılan e-posta yoluyla.
- Reklam onayı: Ayarlar → Gizlilik → Reklam Gizlilik Seçenekleri (onay istenen bölgelerde) ya da Android'in reklam ayarları.
- Bildirimler: telefonunuzun ayarlarında Sudoku'nun bildirimleri (kapatınca bildirim kimliğiniz de silinir).
Diğer oyuncuları şikayet etme ve engelleme
Bir oyuncunun adına dokunarak profilini açabilir, oradan şikayet edebilir veya engelleyebilirsiniz. Engellediğiniz kişinin mesajları, oyun davetleri ve arkadaşlık istekleri size ulaşmaz; engellediğiniz kişiye bu durum bildirilmez. Engel listenizi Ayarlar bölümünden görebilir ve kaldırabilirsiniz. Şikayetler yalnızca bize ulaşır, başka oyuncular tarafından okunamaz.
Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli bir değişiklik olduğunda bu sayfadaki güncelleme tarihi değişir.
İletişim
Sorularınız için: yunusgngor34@gmail.com
Privacy Policy
Sudoku Online · Developer: Yunus Güngör · Last updated: 5 October 2026
This app does not ask for your name, email address, phone number or location in order to play. You do not need to create an account. If you want, you can link your progress to a Google account; this is optional and is described separately below. This page explains which data is processed so that the online features can work.
Data we process
| Data | Why | Where |
|---|---|---|
| In-app activity: screens opened, buttons pressed, game results, match search times, ad and purchase results, settings changed, errors (optional; can be turned off in Settings) | Improving the game, finding where players struggle and fixing errors | Firebase Firestore, Firebase Analytics and Firebase Crashlytics |
| Anonymous user ID | To keep your score and progress tied to you across devices | Firebase Authentication |
| The nickname you choose | To appear on leaderboards and in matches, and to be found in friend search | Firebase Firestore |
| The name you type when searching for friends | Only to run that search; it is not stored as search history | Firebase Firestore (query only) |
| Game statistics (points, league, wins, times, streaks) and coin balance | Rankings, leagues and badges; the in-game shop | Firebase Firestore |
| Match and room data | To run multiplayer matches | Firebase Firestore |
| Friend list and messages | Adding friends and chat. Chat messages are deleted automatically about 10 days after they are written. | Firebase Firestore |
| Last seen time | To show whether you are online. It appears as “Online” or “Offline” in friend lists and to any player who opens your profile card (for example from the leaderboard). | Firebase Firestore |
| App version and app language | To send notifications in your language and to see which versions are in use | Firebase Firestore |
| Notification token (only if you allow notifications) | To notify you of game invites, friend requests and chat messages (a message notification shows the start of the message). The token is kept on your profile record and removed from it the next time you open the app after turning off Sudoku's notifications in your phone's settings. | Firebase Firestore (your profile record) and Firebase Cloud Messaging |
| Error (crash) reports | To find and fix problems when something unexpected goes wrong (details below) | Firebase Firestore |
| Your Google account's email address and name (only if you link one) | To link your progress to your Google account (details below) | Firebase Authentication |
| Feedback and reports you send; if another player reports you, your nickname and ID in that report | To answer you, fix bugs and act against players who break the rules | Firebase Firestore and the developer's email inbox |
Single-player games and data kept on your device
The detailed statistics of your single-player games (such as games played and won, and total time), your quest progress, saved game and settings are kept only in your device's own storage. From single-player games, only the following goes to the server:
- Each game you win: the difficulty, time, number of mistakes, number of hints used and your longest run of correct moves. The server works out your points from these; the request is deleted one day after it is processed, and the result is added to your score.
- Daily puzzle: the same details plus the puzzle's date (for points and your daily streak). Your nickname, your time (with the mistake penalty added) and your number of mistakes are also written to that day's ranking, where other players can see the row.
- Best times: your best time for each difficulty is written to the Fastest board together with your nickname and number of mistakes, and other players can see it. Only mistake-free solves go on this board.
- Quests and badges: the IDs of quests whose reward you claimed and of badges you unlocked are saved on your profile, so the same reward is not paid twice. How far along you are in a quest is not sent.
- Hints bought with coins and the daily limit: when you buy an extra hint with coins, only a hint request is sent so that the server can deduct the coins; and for the daily points limit, the number of games you won that day and the points they earned you (including puzzles solved together with a friend) are kept on your profile.
Data on the device is removed when you uninstall the app.
Usage data (analytics)
To improve the game we record how you use the app: which screens you open, which buttons you press (the label on the button), the games you start and finish (difficulty, time, number of mistakes, result), how long match searches take, the ads you watch, the result of purchase attempts, the settings you change and errors that happen in the app. The record includes your anonymous user ID, the app version and the platform.
Not recorded: anything you type (nickname, room name, chat), your location, your contacts and the files on your device.
These records are kept in two places. The first is our own Firebase Firestore database; only the developer can read them and they are deleted automatically after 90 days. The second, on Android, is Google's Firebase Analytics service, for aggregate statistics (daily players, country, device model, operating system version); Firebase Analytics keeps event data for 2 months. Your advertising ID is not sent to Firebase Analytics.
We do not use this data for advertising and we do not sell it. You can stop the recording at any time with Settings → Privacy → Share Usage Data; while it is off, no usage data or error reports are sent. If you delete your account, these records can no longer be linked to anyone and are deleted automatically within 90 days at most.
Error (crash) reports
When something unexpected goes wrong, the app shows a recovery screen instead of closing and sends a report of the error to the server. The report contains only: the error message, where in the app's code the error happened, the app version, the platform (Android or web) and operating system version, your anonymous user ID, and the time. Your nickname, email address and messages are not added to it.
The same error is reported only once per day, and a device sends at most 5 reports per day. Reports are deleted automatically after 30 days.
On Android, crashes and freezes are also reported to Google's Firebase Crashlytics service: device model, operating system version, app version, where in the code the error happened, the last screens opened and your anonymous user ID. Crashlytics keeps reports for 90 days. This reporting is also controlled by the Share Usage Data switch.
Linking a Google account (optional)
Under Settings → Account → Save Your Progress you can link your progress to a Google account, so that your account comes back when you change phones. During linking, Google passes your account's email address and profile information (name and a link to your profile photo) to Firebase Authentication. We use them as follows:
- Email address: only shown to you in Settings, so you can see which account is linked. It is not shown to other players and is not written to the game database.
- Name: if you have not chosen a nickname yourself (you are still using the guest name the app gave you), your first name and only the initial of your last name on your Google account (e.g. "Mehmet Y.") become your nickname and are visible to other players; your full last name is not shown. You can change your nickname in Settings. A nickname you chose yourself is never replaced.
- Profile photo: not used and not shown.
The Google link cannot be removed on its own; it is deleted together with your account through Delete My Account.
Feedback and reports
A message you send through Settings → Feedback is stored together with the type you picked (bug, idea, other), your nickname, your anonymous user ID, the app version, platform, operating system version and app language, and is forwarded to the developer by email.
You can optionally add your email address. It is used only to reply to you. If you leave it out, your message still reaches us, but we cannot answer it.
When you report another player, the report is stored and forwarded in the same way, together with the reported player's nickname and ID, the reason you chose, any comment you wrote and your anonymous user ID. Feedback and reports are not deleted automatically and they remain when an account is deleted; you can ask for them to be deleted by writing to the address below.
Purchases
The only item sold for real money is the one-time Remove Ads purchase, and it is made through Google Play. Your payment and card details are handled by Google and never reach us. We do not keep a record of the purchase on our own server: the app asks Google Play at startup whether the purchase belongs to your Google account.
Sharing
Your data is not sold or rented. Game data (your nickname, score and match history) is stored on Google Firebase, the app's infrastructure provider. By their nature, your nickname and score are visible to other players on the leaderboards. Feedback and reports are also forwarded to the developer's email inbox.
The only exception is advertising: to show ads, the limited data described below is shared with Google AdMob.
Ads
To stay free, the app shows ads through Google AdMob. Ads appear when you return to the main menu after finishing a puzzle; you can also choose to watch an ad to earn coins.
| Data | Why |
|---|---|
| Advertising ID | To show ads, avoid showing the same ad over and over, and prevent ad fraud |
| Device information (model, operating system, language) | To display the ad properly on your device |
| Approximate location derived from your IP address (country level) | Ads suited to your country and legal requirements |
| App and ad interactions (app launches, taps, ad views) and diagnostic information (such as launch time and hang rate) | To measure ads, prevent ad fraud and keep the ad system working properly |
This data is processed by Google AdMob, as described in the Google privacy policy. Your in-game score, nickname, friend list and messages are not shared with the ad provider.
Personalized ads and consent. In the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, the app shows you a consent form on first launch and remembers your choice. If you do not consent, ads are shown without personalization. You can change your choice later under Settings → Privacy → Ad Privacy Options; this option appears only in regions where consent is requested.
Resetting or turning off the advertising ID. On Android you can reset your advertising ID or turn off personalization entirely under Settings → Google → Ads. This does not affect how the app works.
Children
The app is not designed for children and does not knowingly collect personal data from children. Unless a Google account is linked, the identifiers used on the game side are an anonymous user ID that contains no name or email address and (only if you allow notifications) your device's notification token; on the ad side, the advertising ID described above is used. The ads shown are restricted by content rating to suit the same audience as the game itself.
How long data is kept
| Data | Period |
|---|---|
| Chat messages | Deleted automatically about 10 days after they are written |
| Error (crash) reports | Deleted automatically after 30 days |
| Usage data (analytics) | Deleted automatically after 90 days |
| Firebase Analytics event data | 2 months |
| Firebase Crashlytics crash reports | 90 days |
| Account data (nickname, score, league, friend list) | Until you delete your account |
| Feedback and reports | Not deleted automatically; you can ask for deletion by email |
| Copies of deleted data in database backups | Removed from the backups automatically within 7 days at most |
Deleting your data
You can delete your account from inside the app, without asking anyone: Settings → Account → Delete My Account. This permanently removes your profile (nickname, score, league, coins), friend list, chats, daily streak and your entries on the leaderboards; you are also removed from your friends' lists. It cannot be undone, and afterwards you start over with a new guest account.
Account deletion does not cover feedback, reports or error reports you have sent, or reports other players have made about you. Friend requests and game invites you sent to other players that have not been answered yet also stay in the other player's inbox, with your nickname and ID; they are removed when that player answers them, or when that player opens the app after they have expired. If that player does not open the app or uses an older version of it, a friend request can stay indefinitely; an invite stays until that player opens the app. If that player accepts such a friend request, your nickname and ID move to their friend list and stay there until they remove you. Error reports are deleted on their own within 30 days; you can ask for your feedback to be deleted by writing to the address below. Deleted data can stay in the database's safety backups for up to 7 more days; after that it is removed from the backups automatically. What is deleted and what remains is explained in detail on the Account and Data Deletion page (in Turkish).
If you cannot access the app, write to the email address below and include your in-game nickname.
Your rights
- Access: to find out which data is held about you, write to the address below with your nickname. Your score, league and statistics are already visible in the app.
- Correction: you can change your nickname under Settings → Account.
- Deletion: immediately with Settings → Account → Delete My Account; if you cannot access the app, by email as described on the Account and Data Deletion page.
- Ad consent: Settings → Privacy → Ad Privacy Options (in regions where consent is requested) or Android's ad settings.
- Notifications: Sudoku's notifications in your phone's settings (turning them off also deletes your notification token).
Reporting and blocking other players
Tap a player's name to open their profile, where you can report or block them. Messages, game invites and friend requests from a player you have blocked do not reach you, and the blocked player is not told. You can see and remove blocks in Settings. Reports reach only us and cannot be read by other players.
Changes
This policy may be updated. When there is a significant change, the date at the top of this page changes.
Contact
Questions: yunusgngor34@gmail.com